[ X-Fit Runner 購買須知]
1.此款休閒鞋版型正常，喜歡寬鬆穿著感，建議拿大一號，購買前可參考商品網頁內提供之商品尺寸表做選購參考。
※腳板偏寬者建議購買大一號尺碼
2.購買前若尚有尺寸問題，請於購買前與客服人員聯繫，減少尺寸不合的退貨情況產生，感謝您的理解與協助。
※請套上乾淨襪子於室內乾淨軟墊或光滑地面試穿，保持鞋子完整度，勿造成鞋底髒污磨損以及摺痕。
以下各項為鞋類商品正常情況，不予做為退貨事由:
1. 縫線現象 : 有線頭外露/縫線偏移/縫線左右腳不對稱等情況為正常製鞋現象。
2. 溢膠痕跡 : 在製鞋過程中於黏合處或不規則部位容易產生溢膠無法完全避免，並不影響鞋子本身功能。
3. 鞋面/鞋身摺痕 : 不同材質或皮革在製鞋過程中造成的壓痕、壓紋。
4. 左右落差 : 正常製鞋過程中左腳與右腳多少會有些許落差屬正常現象。
5. 原廠鞋盒破損:
5-1.空運大量寄送過程難免會有碰撞與擠壓，難以避免鞋盒完整如新。
(若不得已遇到此情況，我們會先拍照留底做出貨記錄以便出貨後讓顧客備查)
5-2.國內出貨運送過程中所產生的輕微鞋盒皆為正常現象非商品瑕疵。
若有以下重大瑕疵問題
則請聯繫客服人員處理退貨事宜:
1.商品影響正常功能與穿著。
2.有明顯嚴重氧化、開膠、破裂等不良情況。
※若您收到的商品有瑕疵或缺件等情形，請盡速拍照或影片存查並聯繫客服。
可受理之退貨商品:
1. 排除於上述所列的正常情況並有重大瑕疵情況之鞋類商品
2. 保持原鞋類商品的完整性且全新的狀態
※完整商品之定義：
(包含原廠商品鞋盒與原物流配送紙箱)
取貨收到的商品包含吊牌(勿剪含吊牌線)，配件類，海綿鞋撐與原廠鞋盒及盒內包裝紙，為全新的狀態皆不可毀損與缺少。
※欲退貨商品需以全家/7-11店到店方式寄回，所產生之運費$60元皆須由購買者自行負擔。
不可受理退貨之情況:
1. 寄回商品沒有以原運送紙箱完整包裝好，導致商品外露，或是毀損。
※切勿將託運單直接黏貼在鞋盒上或黏貼紙張或書寫文字與塗改等破壞原廠鞋盒等要素，將視為商品毀損，一律不接受退換貨，且買家需負擔原廠鞋盒費用$200。
※若未包裝寄回而造成原廠鞋盒損傷，一律不接受退換貨，且買家需負擔原廠鞋盒費用$200。
2. 寄回商品未保持全新，有明顯的使用痕跡。
(例如 : 試穿產生嚴重壓痕、壓紋、鞋底磨損、鞋面髒污染色、鞋頭已經楦過、或已貼上鞋材等無法再販售等狀況)。
3. 寄回商品有缺件。
(例如 : 鞋墊、鞋帶、海綿鞋撐、吊牌勿剪含吊牌線、原廠鞋盒及盒內包裝紙或贈品等)。
4. 超過七天鑑賞期，未連繫客服人員處理相關事宜。
5. 鞋子在穿戴後而造成的磨損不屬於瑕疵，一律不接受退換貨。
*商品實際顏色可能因螢幕顯示設定（如手機或電腦）不同而略有差異，最終請以實品為準，並於下單前留意。
*由於商品為透過螢幕呈現，在不同光源（如自然光或室內燈光）下，實際顏色可能略有差異，請於購買前留意並理解。